Susisiekite
+37063360188
info@lunora.lt
Dažniausiai užduodami klausimai
Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje prekes pristatome per OMNIVA paštomatų tinklą. Išskirtiniais atvejais galimi ir kiti siuntimo būdai – jie derinami atskirai. Mes visada išsiunčiame prekes tą pačią arba kitą darbo dieną po užsakymo ir apmokėjimo. Lietuvoje OMNIVA prekes pristato per 1-3 darbo dienas. Latvijoje ir Estojoje – per 3-5 darbo dienas. Kurjerių tarnyba jus informuos SMS žinute apie pristatytą prekę į Jūsų pasirinktą paštomatą.
Mes visada tikimės, kad Lunora įsigytos prekės Jums puikiai tiks ir atras savo vietą jūsų gyvenime.
Tačiau, jeigu įsigytos prekės dydis, spalva ar modelis netiko, arba tiesiog apsigalvojote – galite keisti arba grąžinti prekę per 14 dienų nuo jos pristatymo dienos. Svarbu,kad prekė būtų nenešiota ir originalioje pakuotėje.
Plačiau skaitykite skiltyje “Prekių Grąžinimas”.
Atkreiptinas dėmesys, kad pristatymo kaina taip pat apima pakavimo ir siuntimo administravimo išlaidas. Todėl ši kaina nėra įtraukta į bendrą prekių kainą, o grąžinimo atveju yra padengiama pirkėjo, tačiau jei prekė yra keičiama į kitą, naujos Prekės siuntimo kaštus prisiima Pardavėjas.
Lietuvoje – 4 eurai.
Latvija 6 – eurai.
Estija 8 – eurai.
Atkreiptinas dėmesys, kad pristatymo kaina apima ir pakavimo bei administracines siuntimo išlaidas, todėl ji nėra kaina nėra įskaičiuojama į bendrą prekių kainą.
Grąžinimo atveju šią sumą padengia pirkėjas, išskyrus, jeigu prekės buvo brokuotos.
Pristatymas Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje paprastai užtrunka 1 – 4 darbo dienas.
Dauguma modelių atitinka EU dydžių standartą, tačiau kai kuriems batams gali šiek tiek skirtis išmatavimai.
Rekomenduojame visada pasitikrinti dydžių informaciją, nurodytą konkretaus modelio aprašyme.
Užsiprenumeruok naujienlaiškį arba sek mus ,,Facebook” arba ,,Instagram” – pirmoji sužinosi viską!